WStagePiano — Support

• Check the device output volume and the silent-mode switch.
• Make sure a piano is selected — the piano name should appear at the top of the screen.
• If you are using an AUv3 host (Cubasis, AUM, etc.), verify that WStagePiano is on a MIDI track, not a plain audio track, and that the MIDI input is routed to it.
• Try closing other audio apps and re-launching WStagePiano.

• Tap the FX 1 or FX 2 slot.
• A picker lists every AUv3 effect installed on your device, grouped by manufacturer. Use the search bar to find a specific plugin.
• Tap a plugin name to load it. Tap the slot again to open its custom interface.
• Only AUv3 effects are shown — synthesizers and other instrument plugins are filtered out by design.

• Open the plugin's own app at least once after installing it — some plugins only register with the system on first launch.
• Reboot the iPad. iOS caches AUv3 component registrations and sometimes only refreshes them after a reboot.
• The picker shows only AUv3 effects (component type aufx, aumf, aurx, aurm). Instruments and MIDI effects are intentionally excluded from FX slots.

• USB: use a powered USB hub if your controller needs more power than the iPad can supply over the Camera Adapter.
• Bluetooth MIDI: go to the iPad's Bluetooth settings — WStagePiano does not pair MIDI devices itself; pairing is handled by iOS. Once paired, the device shows up in the app automatically.
• Network MIDI: requires Local Network permission. Make sure the iPad and the sending device are on the same Wi-Fi.

WStagePiano implements per-voice sustain tracking. If you observe hanging notes, try the following:

• Briefly press and release the sustain pedal once — this flushes the sustained voice list.
• Toggle the piano selector — switching presets resets all active voices.
• Make sure your controller is sending standard MIDI CC 64 (sustain pedal) and not a non-standard control code.

WStagePiano ships with two large sample libraries to deliver a realistic piano sound. Total installed size is roughly 2 GB. The libraries are read-only and stored entirely inside the app bundle — uninstalling the app removes them.

Email walter.junior.senado@gmail.com with:

• iPad / iPhone model and iOS version
• Steps to reproduce
• If relevant, the host app (Cubasis, AUM, GarageBand, etc.) and its version
• A short video or screen recording if you can capture the issue

• Confira o volume do dispositivo e a chave de modo silencioso.
• Verifique se há um piano selecionado — o nome do piano deve aparecer no topo da tela.
• Se estiver usando dentro de um host AUv3 (Cubasis, AUM, etc.), confirme que o WStagePiano está numa trilha MIDI, não numa trilha de áudio, e que a entrada MIDI está roteada para ele.
• Tente fechar outros apps de áudio e reabrir o WStagePiano.

• Toque no slot FX 1 ou FX 2.
• Um seletor lista todos os efeitos AUv3 instalados no dispositivo, agrupados por fabricante. Use a barra de busca para encontrar um plug-in específico.
• Toque no nome do plug-in para carregá-lo. Toque novamente no slot para abrir a interface dele.
• Somente efeitos AUv3 aparecem — sintetizadores e outros plug-ins instrumentais são filtrados intencionalmente.

• Abra o aplicativo do próprio plug-in pelo menos uma vez depois de instalá-lo — alguns plug-ins só se registram no sistema na primeira execução.
• Reinicie o iPad. O iOS faz cache dos registros de componentes AUv3 e às vezes só atualiza depois de um reboot.
• O seletor exibe apenas efeitos AUv3 (tipo aufx, aumf, aurx, aurm). Instrumentos e efeitos MIDI são excluídos propositalmente dos slots de FX.

• USB: use um hub USB com energia externa caso seu controlador precise de mais energia do que o iPad fornece pelo adaptador de câmera.
• Bluetooth MIDI: entre nos ajustes de Bluetooth do iPad — o WStagePiano não faz pareamento de MIDI por si próprio; o pareamento é feito pelo iOS. Uma vez pareado, o dispositivo aparece no app automaticamente.
• Network MIDI: exige permissão de Rede Local. Garanta que o iPad e o dispositivo emissor estão na mesma Wi-Fi.

O WStagePiano implementa sustain por voz. Se você observar notas presas, tente:

• Pressionar e soltar o pedal de sustain uma vez — isso libera a lista de vozes em sustain.
• Trocar o piano selecionado — alternar de preset reinicia todas as vozes ativas.
• Confira se o controlador envia MIDI CC 64 (sustain pedal) padrão, e não um código de controle não-padrão.

O WStagePiano vem com duas bibliotecas grandes de samples para entregar um som de piano realista. O tamanho total instalado é de aproximadamente 2 GB. As bibliotecas são somente-leitura e ficam inteiramente dentro do pacote do app — desinstalar o aplicativo remove tudo.

Envie um e-mail para walter.junior.senado@gmail.com com:

• Modelo do iPad / iPhone e versão do iOS
• Passos para reproduzir
• Se relevante, o app host (Cubasis, AUM, GarageBand, etc.) e a versão dele
• Um vídeo curto ou captura de tela, se conseguir gravar o problema